特定商取引法に基づく表示

店舗情報

店舗名
VIOLAd'ORO OFFICIAL STORE
販売事業者名
株式会社モンテグラート
販売責任者名
山田真裕
所在地
〒150-0022
東京都 渋谷区恵比寿南 2-1-10 インテックス恵比寿4階
電話番号
03-6807-0076
FAX番号
03-6807-0079
メールアドレス
info@violadoro.jp
ホームページURL
https://violadoro.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

ご注文頂いてから通常5営業日以内※に発送いたします。(夏季休暇・年末年始を除く)
商品の発送は、日本国内に限らせていただきます。
※尚、営業日は平日のみ(10:00~17:00)となります。土、日、祝日をはさむ場合は対応にお時間をいただくことがございます。
※不在商品の保管期間を超えますと一旦当店に引き上げとなります。その際にかかった引き上げ送料と再送させていただく往復の送料をご負担していただくことになります。予めご了承ください。

引渡し方法は、ヤマト運輸にて配送(但し一部地域に限り佐川急便にて配送する場合もございます。)となります

返品・交換について

お客様のご都合での商品のキャンセル・返品交換はできません。
お届けした商品に不良があった場合、またはご注文と異なる商品の場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。状況、在庫等の確認後、未使用品に限り返品・交換対応をさせていただきます。(尚、交換品が品切れの場合は、購入代金のご返却で対応させていただきますのでご了承ください。)
ご返送にかかる送料は弊社負担(着払い)にて承ります。

なお、以下の理由による返品・交換はお受けできません。

  • 商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品の場合でも、商品到着後、7日以内にメールでご連絡がない場合の返品・交換
  • セール商品、クーポン利用などによる値引き商品
  • 注文完了後の数量、カラー、サイズ変更等、お客様都合による返品・交換
  • 受け取り拒否による返品
  • 納品書・商品タグを外したり、紛失された商品
  • 一度でもご使用になられた商品
  • お客様のもとで破損や汚れが生じた商品
  • 当サイト以外でご購入された商品
  • その他、弊社が交換・返品をお受けしかねると判断した場合

表現、及び商品に関する注意書き/ 本商品に示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも利益や効果を保証したものではございません。

お支払い方法

クレジットカード決済
Paypay

お支払い期限

クレジットカード決済につきまして代金の引き落とし日は、カード会社とのご契約に準じます。

商品代金以外の必要料金

[消費税]10%
[送料] 全国一律500円(税別)
(10,000円(税別)以上のご購入で送料無料)

ポイントについて

通常商品お買い上げ金額の3%(税抜き100円につき3ポイント)を付与いたします。
商品のご購入の際に、1ポイント=1円としてご利用いただくことができます。
ポイント付与のタイミングは発送完了時、ポイントの有効期限は付与日から一年間となります。※1年を過ぎたポイントは無効となりますので、予めご了承ください。