ご利用ガイド

お支払い方法について

お支払いはクレジットカード決済とPaypayの2種類となります。
クレジットカード決済の場合、代金の引き落とし日はカード会社とのご契約に準じます。

領収書について

領収書の発行は可能です。
ご希望の場合にはCONTACTページよりご注文コードと領収書希望の旨を記載の上ご連絡ください。
なお、領収書の再発行はお受けしておりません。

配送方法と送料、配送日数について

配送方法

ヤマト運輸にて配送(但し一部地域に限り佐川急便にて配送する場合もございます。)
配送に関するお問い合わせは、「商品出荷のお知らせ」のメールに記載のURLからお願いいたします。

送料

全国一律500円（税別）
（10,000円（税別）以上のご購入で送料無料）

配送日数

ご注文頂いてから通常5営業日以内に発送いたします。(夏季休暇・年末年始を除く)
配送日の指定がない場合、最短日のお届けとなります。
最短でのお届けを希望される場合は、日時指定なしのままご注文ください。なお、指定日をご利用の場合は最短で5営業日後から可能でございます。
休業期間中のご注文は休業期間が明けてから順次発送致しますので予めご了承ください。
商品の発送は、日本国内に限らせていただきます。
※尚、営業日は平日のみ(10:00~17:00)となります。土、日、祝日をはさむ場合は対応にお時間をいただくことがございます。
※不在商品の保管期間を超えますと一旦当店に引き上げとなります。その際にかかった引き上げ送料と再送させていただく往復の送料をご負担していただくことになります。予めご了承ください。

ポイントについて

通常商品お買い上げ金額の3%(税抜き100円につき3ポイント)を付与いたします。
商品のご購入の際に、1ポイント＝1円としてご利用いただくことができます。
ポイント付与のタイミングは発送完了時、ポイントの有効期限は付与日から一年間となります。
※１年を過ぎたポイントは無効となりますので、予めご了承ください。

ギフトラッピングについて

当サイトではギフトラッピングサービスを行なっておりません。
また、お渡し用のショッパーなども同封出来かねますので予めご了承ください。
商品配送先様がご注文者様と異なる場合、納品書をメールにて添付することも可能でございます。
また、下げ札に記載されている金額削除も可能でございます。
ご希望の場合には、ご注文手続き画面の通信欄にてお知らせ下さい。

予約商品の注文について

決済のタイミングは発送完了時となります。
ご使用のクレジットカードのに関しまして、カードの有効期限が予約商品お届け月よりも前の場合、正常に決済がされず商品の発送ができかねる場合がございますため、別のカードの利用をご検討いただきますようお願いいたします。
ご注文後のキャンセル、変更、返品を承ることはできかねます。
予約商品と通常販売商品を同時決済することはできません。
配送日時の指定は承ることができかねます。
予約商品の画像にはサンプルを使用している為、お届けする実際の商品とは仕様や加工、サイズが若干異なります。予めご了承の上、ご検討下さい。

返品・交換・注文キャンセルについて

返品・交換について

当サイトでは「商品に不具合または破損がある（初期不良）」「注⽂内容と異なる商品が届いた」場合のみ承っております。
その為お客様のご都合での商品のキャンセル・返品交換はできません。
お届けした商品に不具合または破損がある場合、またはご注文と異なる商品の場合は、商品到着後7日以内にCONTACTページよりご連絡ください。
状況、在庫等の確認後、未使用品に限り返品・交換対応をさせていただきます。(尚、交換品が品切れの場合は、購入代金のご返却で対応させていただきますのでご了承ください。)
ご返送にかかる送料は弊社負担(着払い)にて承ります。
なお、以下の理由による返品・交換はお受けできません。

商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品の場合でも、商品到着後、7日以内にメールでご連絡がない場合の返品・交換
セール商品、クーポン利用などによる値引き商品
注文完了後の数量、カラー、サイズ変更等、お客様都合による返品・交換
受け取り拒否による返品
納品書、及び商品タグを外したり、紛失された商品
一度でもご使用になられた商品
お客様のもとで破損や汚れが生じた商品
当サイト以外でご購入された商品
その他、弊社が交換・返品をお受けしかねると判断した場合
表現、及び商品に関する注意書き/ 本商品に示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも利益や効果を保証したものではございません。