修理が完了しましたら、元払いにてお送り致します。修理費用は返送料を含んだ金額となります。

• 機能的な回復を優先させる修理により、やむを得ず、製品の美観に影響が及ぶ場合がございます。
• 部材の供給、技術的な理由により修理を承ることができない場合がございます。また、複数個、複数回にわたる修理のご依頼などは状況によりお断りさせていただく場合がございます。
• 修理は最新の部材により実施されますので、修理前の部材と仕様が異なる場合がございます。
• 修理進⾏後、製品の構造や修理の必要上、お客様へご連絡なく弊社の判断で修理項⽬を変更･追加させていただく場合がございます。
• 修理代⾦のお⽀払⽅法は、銀行口座へお振込となります。振込の際にかかる手数料はお客様負担となりますので予めご了承下さい。
• 修理完了後、修理製品をお受取りいただけない場合や、弊社からのご連絡がつかないまま1ヶ⽉以上経過した場合は、その修理製品の所有権をお客様が放棄したものと判断し、弊社にて処分いたしますのでご了承ください。
• 取外した部材は原則、返却できかねます。弊社にて処分いたしますのでご了承ください。
• 以下の場合は修理をお受けすることができません。
  • 事前連絡なくお送りされた商品
  • 当オンラインストア以外で購⼊された商品
  • 商品の仕様およびデザインの変更
  • 細かいキズや縫い⽷のほつれ等、使⽤上問題がないと判断されるもの
  • 経年変化による劣化

お取り扱いに関するご注意

• 天然皮革・素材を使用している為、多少の色ムラ、キズ、または生産過程に生じるスレがある場合があります。予めご了承ください。
• 皮革の特性上、水分や摩擦により色落ち、他の製品への色移りが起こる場合がありますので取り扱いにはご注意頂き、濡れたままでの放置はお避けください。
• 高温多湿の時や雨の日を避けてご使用ください。
• シンナー、ベンジン等を使用しますと変色、変形の原因となりますのでご注意ください。
• 製品は通気性の良い布などに包み、他の製品（特に合皮、塩ビ素材）と密着させないようにして、湿気がなく風通しの良い、光の当たらない場所に保管してください。
• どんなにお気に入りのバッグやカバンであっても時々休ませてあげてください。また。革製品の場合は、定期的に専用クリームで栄養補給をしてください。表面に艶感を与え、しなやかさを保ち、老化を防ぎます。

• 天然素材を使用している為、微妙な左右差・個体差がございます。またお届けする物により色合いなどが多少異なります。
• 表面がざらついている場合があります。擦れや引っ掛かりにご注意下さい。
• 強い衝撃や負荷で破損する場合がございますのでご注意下さい。
• 製品によって型崩れしてしまう可能性がございます。
• 水気に弱いため、万が一濡れてしまった場合は乾いたタオルでふきとって下さい。

• 洗濯や雨晒し、高温多湿な場所に長時間保管などはお控え下さい。製品が濡れてしまった場合は、水気を拭き取ってから早急に乾燥させて下さい。
• 過度な摩擦により傷や毛玉がつくのでなるべく摩擦を避けてお使い下さい。

• 色移りに関して
  • 濃色品は摩擦や、汗、水などで色移りする場合があります。
  • その為淡色の衣類との組み合わせはお避け下さい。
• 毛羽立ちに関して
  • 過度な摩擦により毛羽立ちやすくなりますので可能な限り摩擦を避けてお使い下さい。